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标题: 用户反感广告？试试这6个方式 [打印本页]

作者: yj1281 时间: 2018-2-14 15:12

注：到底是什么东西，让用户如此反感广告？又有什么方法可以减少用户的不适感。

“广告，烦！”
就广告内容而言，用户可能因为 5 个因素反感。
我们有哪些方式，可以降低用户反感？——本文主题
今年九月底，蚂蚁财富联合 16 家基金公司，推出了一组“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的扎心海报文案。
无论这些是不是事实，最终迎来一片骂声，“炒作”、“不要脸”、“穷有错？你以为我想穷？”。
甚至联合基金公司的部分市场人士都出来吐槽：“此前在做宣传沟通的时候，蚂蚁就表现得很高傲，他们觉得互联网宣传是他们的强项。”

有广告人表示，“广告一不杀人二不放火，也没逼迫，你凭啥讨厌我？”
后来他写了一个段子：
一个男人在结婚之前，跟未婚妻说：“在结婚前，我有必要跟你说实话了。实际上我家庭条件并不好，我叔叔是小偷，我姐姐是妓女，我有个堂兄是杀人犯，我爸爸还因为家暴被起诉过……”
未婚妻慷慨地说：“亲爱的，这些都没关系，我是真心爱你的。那还有什么你没坦诚告诉我的吗？”
未婚夫犹豫了半天，咽了口吐沫后说：“其实……其实，我还有个弟弟是做广告的。”
到底是什么东西，让用户如此反感广告？
上周，我总结了五个因素，它们分别是： 心理抗拒、人生观相驳、价值观相驳、世界观相驳、信息阻碍。（这里不再赘述）
接着，我对这五个因素仔细分析，发现并优化出了 6 个解决方式，用这 6 个方式来降低用户反感，它们分别是：

第三方说服

场景中立化

同属性圈子

透露业界秘密

公益化

目标一致
一、第三方说服先来聊聊“心理抗拒”，布林在心理学上提出，人们相信对自己的自由（包括思想）拥有控制权，当这种控制权受到限制时，人们往往会做出对抗。
人们做出这种对抗的强烈程度，取决于用于他们的认知高低。认知越低，越容易接受；认知越高，对抗程度越强烈。
由于“心理抗拒”而产生反感的用户，特别适合用第三方说服来解决。
脑白金产品 1997 年推出，持续砸钱硬广TVC ，那支广告家喻户晓，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金～”。
简单粗暴的文案，捕获了大量认知不足的消费者。
2005 年左右，各位中老年人的知能力提高了，光砸“脑白金”“年轻态”不行。下定决心，跑去村镇拉横幅、做活动推广、现场体验、与终端店铺合作、与药师合作……
由此产生了口碑效应（第三方说服），侧面支撑“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。
2010 年，中老年人变成大妈大爷，他们的孩子已工作多年，时不时的需要孝敬他们。
脑白金命令，缩减央视上的TVC投入，开个天猫旗舰店，并在“宝贝详情”里贴出数组权威认证截图（第三方说服）。
要知道，这类权威认证，在以往十年里，脑白金并不需要贴出来。

到 2015 年，医学界、公共媒体广泛质疑，脑白金的功效存在过度宣传，坚持吃或将败坏身体。（近期在舆论浪尖的“莎普爱思，滴滴滴”也被如此质疑）
“脑白金业务离我而去已十年，吧啦吧啦……你们太毒辣！”，史玉柱出来澄清。他坐拥 1000 万粉丝，这股名人效应是强大的。（第三方说服）
第三方说服，通过第三方来表达，肯定比自卖自夸，更容易被信任，因为第三方不涉及明显的利益问题，所以ta的描述等于建议，等于帮助。

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