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标题: 独家揭秘：小程序累计过亿用户、销售额破千万，他们怎么做到的？ [打印本页]

作者: xgnic 时间: 2018-2-14 15:12

拼多多小程序半年累计过亿付费用户、于小戈小程序单日平均GMV超过120万……上线10个月，小程序从备受质疑到全面爆发，越来越多开发者通过小程序更加高效快速的获取用户，他们一遍遍向我们证明了小程序的商业价值。但随之而来的有一个问题也慢慢涌现出来—如何通过小程序更好的变现？
相比公众号小程序变现能力更加通畅和高效
根据微信最新的数据报告显示今年一季度微信公众号图文发送的文章总数是29万篇，推送用户量151亿人次。但平均打开率只有4.63%，尚不足5%。同时有75.5%公众号运营者认为目前最大在运营中遇到的新挑战，在于流量获取难度加大，阅读量增长趋势渐缓，粉丝转化率更低。

而目前公众号粉丝变现的方式主要是靠营销文章，即通过文章的引导让用户进入微商城或者点击原文链接进行购买。但是据知名的知名的时尚公众号于小戈透露从公众号头条数据来看原文链接的点击率不到1%，购买转化率则更少。接入小程序后通多晒物类、话题类、测试类等小程序卡片的形式，使得小程序的点率直接达到了20%。
社群+小程序产生裂变，提升复购率
经过长期的积累，于小戈的个人IP下积累了大量忠实粉丝，粘性高，消费能力强。在小程序上线之后就开始策划各种活动，拉群的频率逐渐增加。特别是双十一期间于小戈建立了700多个群，触达5w多人。

通过社群不仅可以直接推送优惠信息、测评、产品背后的故事、解答消费者的疑惑，拉近用户和产品的距离。同时通过社群中陌生好友的推荐讨论相互刺激极大程度的提升了用户的复购率。

运营漏斗思维提升用户留存
很多开发者认为小程序获取流量的能力很强，但是用户进来之后的留存率很低。其实用户要实现我们的商业逻辑都需要一定的步骤，而每个步骤都会有一定的流失客户流失。

要想减少客户的流失率或者没有客户流失，我们就必须要考虑小程序的类容、消息及传播的联动性。即把整个过程看作一个漏斗，去思考有哪些地方能够进行优化（比如：消息的内容、发送时间、分享的逻辑等），打造全面流畅的营销闭环。这样可以明显提高用户的留存。比如拼多多就利用“活动+分享+消息引导”这个模式优化了整个流程，最终实现了用户留存率提高30%。
小程序卡片优化
小程序卡片和公众号的不同，它的面积很大，而从营销的角度讲面积越大小程序的关注度越高。同时小程序卡片的格式非常多，从早期的屏幕截屏内容到自定义图片分享，如果我们将文字、商品图片、按钮及关键元素进行重整优化有机的融合在一起后，让用户知道这就是他想要的东西，卡片的点击率能够得到明显的提升。

以拼多多为例，在卡片功能上线后拼多多就立刻引入的小程序卡片，但是卡片的点击率和公众号的图文阅读率差不多，但是经过优化后卡片的点击率直接提升了50%。可以说这里面的潜力是巨大的。
小程序发展至今，除了官方更新的近千个接口外，还有即速应用这样的小程序可视化开发工具推出了大转盘、拼团、秒杀、分销等众多营销功能组件，供小程序商家使用。将这些功能组件运用到小程序的运营流程中，往往都会带来意想不到的效果。利用小程序变现是不能急于一时的，只有将每个运营环节逐个打通，才能真正提高小程序的变现能力。

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