时时商务社区

标题: 如何让用户马上记住你的新产品？来跟乔布斯学几招 [打印本页]

作者: bewin83 时间: 2018-2-14 15:12

为什么同样的产品？别人的更容易让消费者接受？如何让用户马上记住你的新产品？
本文作者通过回顾乔布斯的第一款iPhone发布会视频，发现了当时的苹果是如何快速让消费者对其新产品产生认知，从而产生购买欲望的。
前几天，我在咖啡馆偶然听到旁边的人聊天，从对话的内容来看，他们应该是创业者和投资人的关系。
如果你也经常去咖啡馆，那你一定很熟悉他们对话的套路——喜欢搬出一些名人，然后各种赞颂他们，并以此向对方传递一个信息——以后，我也会跟他们一样成功。
不过，这次他们聊的，并不是当季流行的埃隆·马斯克，也不是马云，更不是许家印，而是一个我很久都没在咖啡馆听到的名字——乔布斯。
至于他们具体怎样称赞乔布斯的，我就不多说了，反正你应该能猜个八九不离十。
只不过，在他们慷慨激昂的演说下，我也被潜移默化的影响了——当晚我一回家，就“无意识”在电脑上，搜索了第一款iPhone发布会的视频...
那是 10 年前的视频，距离我上一次观看，也差不多有4、 5 年了。
第一次看的时候，我还在学设计，跟很多人一样——被乔布斯追求“极致产品”的精神，打动得一塌糊涂。
不过这一次，我关注的重点，就不再是“如何打造新产品”，而是“如何介绍新产品”。
不得不说，除了打造产品本身的功夫一流，乔布斯在产品的营销（推广）方面，也绝对是个高手，值得我们再次去模仿和学习。
一、类比熟悉的事物就算你没看过发布会视频，相信你也一定听说过，乔布斯是如何定义第一代iPhone的。
他并没有直接说“全新的智能手机”，而是说“一个大屏幕iPod＋一个手机＋一个上网设备”。

包括后来引出“iPhone”这个名字的时候，他也一直在强调：
An iPod, a phone. Are you getting it？

而这里的套路就是：将一个新事物，通过与人们熟悉的事物进行类比，从而快速在人们心智中建立认知——iPod，手机，上网设备，都是当时人们熟悉的事物，它们加在一起，就是新一代的“智能手机”，也就是iPhone。
很多人都会落入“知识的陷阱”——认为只要是自己了解的，别人也一定了解。
最典型的例子，就是专家在台上慷慨激昂的背诵各种抽象的专业词汇，而台下的普通群众，却始终一头雾水，只能坐在那里打哈欠。
用专业词汇装逼是没问题的，但如果用于沟通和营销，那可能就是灾难...
而与iPhone极其相似的，是另外一个例子：
上世纪 90 年代，美国公共利益科学中心发现：一桶普通爆米花所含的饱和脂肪，几乎已经达到了正常人每日所需的 2 倍。
他们希望能将这个发现宣传出去，让更多的人了解爆米花（里的椰子油）的危害。
于是，他们对外宣称：“一桶爆米花所含有的饱和脂肪为 37 克，而正常人每天只需 20 克。”
不过，群众始终没什么反应...
是啊，想想也知道：大部分人都不是营养学家，他们对“ 37 克饱和脂肪”，其实没有任何概念。
当他们听到“ 37 克饱和脂肪”的时候，就跟 3 岁儿童听到“ 5000 元学费”一样——不知道这意味着什么。
直到后来，科学家巧施妙计，把宣传信息改成下面这段话之后，瞬间就轰动了整个美国，所有主流媒体都争相报道。一时间，爆米花似乎变成了“全美公敌”。
那改成什么话呢？
就是这段：一份中号爆米花的饱和脂肪含量，比一份培根加鸡蛋的早餐、一份巨无霸加薯条的午餐和一份塞满填料的牛排晚餐加起来还要高！
然后还专门在电视上，做了视觉化演示：（下图仅为示意）

你看，这是不是跟“iPhone=iPod+手机+上网设备”的套路很像——都是利用熟悉的事物，对新事物进行形象化类比。
当然，这里并不是说每介绍一个新事物或新概念，都一定要用这种“OO=XX+YY+ZZ”的模式。
有时你也可以进行更直接的类比，比如直接把名字改了。

欢迎光临时时商务社区 (http://bbs.4435.cn/)