时时商务社区

标题: 为了“拯救”破站，AcFun成为了知乎“段子手” [打印本页]

作者: 新格网络 时间: 2018-2-14 15:12

本文授权转载自公众号：ACGx(微信ID：acgxclub)
“你们这是要靠着知乎来拯救破站吗?”
在知乎“一句话能讲述怎样一个悲伤的故事?”这个问题下，A站知乎机构账号用自黑的方式回答了这个问题。

自从 10 月 24 日注册通过以来，“AcFun弹幕视频网”这个挂着蓝V认证的机构账号，就经常在知乎包括游戏、情感、历史、文字解读、购物、商业等标签的问题下疯狂答题，而回答的语气和内容就好像是一位脑洞大开的段子手——这与原本给人留下“高冷”印象的其他机构账号完全不同，甚至还引发了其他机构账号的模仿，近段时间来可谓是出尽了风头。
截止ACGx发稿前，A站在知乎正式运营短短 20 多天的时间里，一共发出了 120 多个回答、 15 篇文章，并换来了 6 万人的关注量。这个运营成绩和效果，在众多品牌的知乎机构账号中，已经可以算是相当出众的了的。
ACGx在查看了这些回答之后发现，其实A站在知乎回答问题的方式，通常都是被称之为“抖机灵”，这一般是指通过俏皮的话语来回答问题，并通过答案中埋藏的某些梗而引来大量点赞以及讨论的做法。

在很多品牌看来，他们在知乎进行机构账号运营的过程中，通常都会尽量避免使用抖机灵的方式来回答问题，毕竟这种做法既不符合知乎营销给人留下应具有“专业性”的认知，同时也显然并不符合自身品牌形象的维护。
但是A站却并不一样。
从知乎机构账号正式运营的那一天开始，A站在运营策略方面显然就是有备而来。除了相继关注了 67 个包括动漫、游戏、电子竞技、暴雪娱乐等ACG相关话题之外，这个机构账号还关注了历史、摄影、自然科学、电影推荐、文学、生活常识、北京美食等与“宅文化”八杆子打不着边的话题。
更重要的是，由A站知乎机构账号给出的官方回答，往往令人大跌眼镜，甚至在最开始的时候曾一度被许多知乎用户认为是高仿号。
比如说有吐槽自己盈利问题的：

有说自己客户端太烂的：

一瞬间恍惚以为是位段子手在知乎分享TA刚编的故事：

当然看起来最扎心的，莫过于这条回答了：

虽然A站知乎机构账号一直都卖萌说自己是“切错了账号”，但倘若你细细观察其获得高赞的回答，基本上都是围绕“A站虽然还活着，但日子十分凄惨”、“由于猴山只有美工猴，所以A站服务器日常爆炸”、“A站药丸”这些梗来展开。
当然除了疯狂答题之外，A站在知乎还采用了自问自答的形式来推广一些已经准备好的文案。比如说知乎中“你见过最奇葩的行政部是什么样的?”这个问题，其实就是A站在 11 月 13 日文章推广的自问自答。

A站在知乎上到处卖萌、卖人设，最终也让其在近段时间来获得了相当大的曝光度。在微博、贴吧、QQ群等地，就出现了不少网络大V或者年轻网民在传播带有A站知乎账号的截图，其中传播率最高的，恐怕就是 11 月 7 日A站在一个情感类问题下的回复了。

不过A站在知乎采用这样的营销手法，目前在许多知乎用户中已经引起了较大的争议。
有人说，A站颠覆了以往知乎机构账号那种冷冰冰的形象，打破了原本较为死板的公关，让他第一次感受到了机构账号其实也可以很萌，甚至因此爱上了AC娘。但也有人对此表示，A站整天在知乎上搬段子的运营手法，在贴吧、微博等地其实早已过时，倘若都被其他机构账号学了去，知乎整个社区的氛围很有可能就会变得乌烟瘴气……
对于正式宣布商业化还不足半年的A站而言，在没有大规模烧钱推广的前提下，能够通过运营获得这样的品牌曝光度，显然说明A站在知乎上的差异化品牌营销已经是成功了——即便在后续知乎上真的出现大量机构账号跟风卖萌，或者大部分知乎用户对“卖人设”产生了一定的免疫力，这对A站本身的品牌形象其实也不会造成太大的损害。
虽然A站在知乎的一系列营销手法确实有效，但我们也必须明白，品牌推广的本质，其实就是向目标用户群传播品牌的核心价值。
由于A站在长期的用户沉淀过程中，其平台早已形成了一种相对独特的文化氛围。尤其是在号称A站最具价值的“文章区”中，除了较为传统的ACG类话题外，工作情感、文化娱乐、国防军事、前沿科技等内容也占了相当大的比例，而这些内容背后所代表的社区文化，本身就是决定A站品牌形象的重要因素。
换句话说，A站近段时间的知乎营销，本质上就是将其品牌文化向外输出的一项手段。而这样通过疯狂答题、卖萌、抖机灵的做法，显然也不是一条适合所有品牌进行营销的路径。
本文授权转载自公众号：ACGx(微信ID：acgxclub)

欢迎光临时时商务社区 (http://bbs.4435.cn/)