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小平台面临倒闭退出ofo小黄车用户规模破2亿 背后的法宝竟然是
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作者:
xgnic
时间:
2018-2-14 15:13
随着“彩虹大战”进入决赛下半场,共享单车行业两级分化的态势日益明显,小平台悟空单车、3Vbike、町町单车由于运维不善而倒闭,而根据国内权威移动大数据服务商QuestMobile最新出炉的9月数据,ofo小黄车用户规模突破2亿,已达摩拜单车的1.5倍,牢牢占据行业第一地位。
ofo用户规模大幅领先行业 品牌营销激活新老用户
尽管共享单车是时下的风口行业,但起步晚、品牌弱的小平台难敌激烈的市场竞争,一些迟到的追风者率先倒下,而二线玩家哈罗、酷骑、小蓝的用户规模远远低于头部企业。
QuestMobile 9月详细数据显示,ofo累计活跃注册用户已突破2亿,而摩拜最新公布的用户规模为1.5亿,这意味着ofo用户规模已达摩拜的近1.5倍。不仅如此,ofo最新的月活用户增至4186.74万,排名第一,摩拜最新的月活用户增至3987.51万,排名行业第二,ofo活跃用户规模比摩拜高近200万。而哈罗单车、酷骑单车、小蓝单车的月活用户分别为359.66万、301.27万、199.34万,分列行业三至五位。
作为共享单车的原创者和领骑者,ofo小黄车不仅以性能、科技、运维取胜,而且在品牌营销方面走在行业前列。今年8月中旬至今,ofo开展“1元包月”月卡活动,并与众多明星、大佬及超2万家一线品牌联合为用户发放月卡,上亿张月卡绑定激活了众多新老用户,使ofo用户规模攀上新高峰,再次刷新行业纪录。与摩拜单一的2元月卡营销相比,ofo月卡不仅价格便宜,而且连接众多名人和厂商,凸显了品牌优势,因此更能吸引新老用户,可以说,品牌营销是ofo小黄车用户规模快速增长并领跑行业的关键。
ofo以用户为中心 打造差异化品牌体验
除了“1元包月”月卡服务,ofo也紧密围绕用户需求,打造具有特色的品牌体验,这也使ofo小黄车高歌猛进、一路领跑,得到越来越多的用户青睐。
为了让用户感受到出行的舒适惬意,ofo推出升级版小黄车——小黄蜂,采用“跑鞋胎”材料增强轮胎的轻便性,使ofo更好骑。ofo根据国际质量标准和用户体验,改进了32项细节,采用一体式真空鞍座、静音链罩、一体式曲柄、铝合金培林花鼓等最新技术,让小黄蜂用户骑时可以更轻松。不仅如此,ofo推出NFC和NB-loT物联网智能锁,分别解决了共享单车找车、定位、解锁等步骤中存在的问题,使用户解锁更方便简易。
为了让用户体验更丰富多元的骑行场景,ofo发布了北京、上海、广州等多座城市骑行报告,勾勒商圈、景点、办公等区域的短途出行图,使用户骑车、接驳更便利。在成都,ofo还别出心裁设计了一本《抵拢倒拐:成都骑游手册》,为市民游客逛吃提供出行参考。
得益于ofo深耕用户精细化运营,用户对小黄车的认知度、偏爱度很高,ofo的差异化品牌优势不断凸显。相信在品牌营销和差异化发展的基础上,ofo的用户规模将持续扩大,进一步领先竞争对手。
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