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2017 直通车人群标签深度解析及优化攻略

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发表于 2018-2-14 13:03:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

                                                                 
                                    2017年,人群流量很重要,那么如何做好人群标签优化呢?在端午节之前再来一波干货!往期内容有对大家讲到过如何优化人群标签,先来回顾一下人群标签如何做?
  

  首先得清楚你店铺的标签:
  1.参考行业:生意参谋——市场行情——人群画像——买家人群画像
  2.根据自己的市场经验推断人群画像,主要是性别、收入、职业状况、年龄
  3.新店可以根据前期的进店关键词转化最高的,去“搜索人群画像”查询
  4.查询进店买家的类目偏好,后期当店铺流量到了天花板的时候可以用于DMP圈人的依据
  那么人群个性化标签又是如何形成的?
  1.个人标签的形成:凡是有过1.购买行为2.加购行为3.收藏行为4).浏览行为都会打上标签,影响程度有1点到4点逐级递减,即优先展示顺序。
  2.店铺标签的形成:新老店铺标签的形成略有差别,对于新开店铺,主要是类目/店铺基本信息、简介/商品属性/关键词/详情页设计;对于经营一段时间的老店铺,1.进店浏览的顾客2.收藏加购的顾客3.最后转化购物的顾客(其中黄钻买家及回购买家对店铺标签的影响权重大,重点维护这些购物等级高的账号,对后期做单品权重和顶评价都有很大用处)与上同里,这里的三点权重优先顺序逐级递增。
  个性化标签对自然搜索的影响:
  1.强个性化标签会优先展现。
  2.有明确标签的店铺在上新时所得到的展现机会更多更精准。
  3.当搜索人群画像跟店铺标签相吻合时,相关搜索行为会优先展现。
  那么我们在配合直通车的基础情况下去做好人群标签,一般新店在推产品自身时基础不太好或是参加活动需要更多流量带入,这两种情况就是需要直通车去引流,还有就是产品经过了测款期处于主推时,这个时候需要直通车发挥的作用不是引流而且提高转化给店铺带来效益,因为,直通车的付费推广不但是钱要花出去更需要带来效益,这其中流量 、收藏 、加购也都是属于效益的范围不过还是转化会显得更为让人关注,直通车推广钱消耗了还是需要产出,也是间接地推动店铺宝贝的销量,从而提升宝贝和店铺的自然搜索权重,达到店铺盈利。直通车有搜索人群功能,其本质在于买家搜索关键词时候,加入溢价权重。对适合对应人群的买家,可以有针对性地提高溢价,让宝贝可以在更靠前的直通车展示位置被搜索的需求人群看到。一般像修身时尚连衣裙,那么这款裙子的定位属于年轻女性,在我们加入精准词的同时再对18-24 、25-29岁年龄段女性进行自定义人群溢价,这样关键词的展现也就是集中在我们溢价的人群中,这也是进一步的提高精准流量点击。
  直通车搜索人群功能主要包含三部分:优质访客人群,自定义人群和天气人群。
  

  A.优质访客人群 (店铺标签)
  通浏览、收藏或者加购过产品的意向顾客以及店铺老顾客更好地回流,而且能够帮助卖家去竞争类似店铺的精准流量。对于数据量大的店铺,这个功能的效果更加明显,是一个非常有利于卖家,全方位做精准营销,提升流量价值的一个功能;这个功能标签,我们也可以看作是一个老客户人群画像标签。
  B.自定义人群
  自定义人群有多个维度的划分:类目单价、年龄、月消费额度、性别、风格、汽车型号、服装风格等等(不同类目的自定义人群标签也分别不一样)。
  对不同类目或店铺自定义人群进行溢价时,需要分析自身行业和生意参谋中访客分析所构建的消费者人群画像,还可以结合自身产品属性去做自定义人群的溢价。提升宝贝推广的精准度,从而提升点击率,转化率等。在不参考数据情况下可以结合宝贝属性做基础溢价,去看每个人群的引流能力与转化效果。当熟悉自己店铺所属行业的消费者人群情况之后,自由设置针对不同人群的溢价。如设置“女 18-24岁 类目单价60-110元”。这个功能标签我们也可以看作是关键词背后的顾客人群画像标签。
  

  C.天气人群
  天气人群功能更适用于对温度,天气,季节化商品的推广设置。维度:天气现象、温度、空气质量。
  天气人群玩法适应于全部类目不过需要根据自身投放地域天气情况,针对不同产品进行分析,然后针对各个标签的数据情况进行溢价调整。
  一般我们可以结合生意参谋访客分析的数据,大致确定主要搜集的人群标签的数据,对数据进行分析对比,观察各个不同子标签的数据表现能力。简单来说,就是相同投放情况下,什么标签获取的数据多,就说明我们的产品符合哪一个标签的人群特征。
  在我们分析人群溢价情况时,这些标签积累的数据情况、店铺、直通车账户数据情况,以及产品分析。只有分析清楚了宝贝与店铺处于什么样的推广阶段,才能推广的思路引导,把推广中付出的时间与消耗放在正确的调整策略中。
  在我们了解日限额、ppc、产品销量。人群数据所存在的问题以后,就可以开始对自定义人群进行调整。在相同的出价基础上,首先需要观察不同标签的数据累积能力。哪个标签数据积累多,就说明我们的宝贝符合哪一个标签的人群特征,通过直观数据我们基本就可以确定以下几个标签:年龄 性别 消费层级。
  通过以上几个标签的提炼,得出以下几个结论:
  产品的受众人群年龄段;像女装连衣裙,一般在18-25、31-50岁在这两个年龄段。
  根据生意参谋内的访客特征,基本可以判断宝贝的购买人群60%的购买人群性别为“女性”。
  针对顾客女性较多,所以对18-24 、25-29 、30-34 .年龄区间人群溢价表现比较良好。
  针对天气人群的溢价数据表现也是相对不错的。
  前面标签为初期的测试去积累数据,根据预算情况溢价设置可以比较高,所以我们把这几个标签优化的重点在溢价调整,把后面几个数据情况不错标签作为重点测试和优化的方向。
  通过优质人群的溢价进行数据累积,经过分析生意参谋的访客分析找出精准的受众人群,主要的操作手段就是通过溢价,观察不同人群的点击率、点击量、点击转化率以及投产比。
  综合以上数据,搜索人群精准溢价带来更好的点击率和转化率,选择合适的人群溢价带来精准流量的同时能很大程度提升ROI。
  溢价设置:通过过对生意参谋的访客分析和宝贝自身属性,去确定店铺自身的顾客的主要人群,人群溢价的设置需要根据店铺自身的预算进行设置,设置的方式会呈现由少到多与由多到少的阶梯进行设置,这也是根据预算进行考虑,店铺自身基础不错可以试着投放店铺优质人群,先在不溢价的情况下观察数据情况,进行初期的数据积累;在对优质人群的数据累积好了进行分析,优化好数据较好的优质人群,为更加精准的自定义人群溢价的建立做好前期准备;分析自定义人群和天气情况溢价数据,对人群溢价中转化率较高的标签和ROI较高的人群溢价。
  溢价后的关键词价格=关键词实际出价+关键词实际出价x溢价百分比。
  

  搜索人群溢价带来关键词精准投放,会对关键词的点击率和转化.收藏.加购产生一定的推动作用。搜索流量来源的不断精准又会推动系统自身给账户推荐的搜索人群,在千人千面的搜索规则下,将店铺的人群标签的形成与累积更加细致,那么我们在溢价后观察人群那块点击率高的人群作为重点优化,点击率低的人群不投放,这样可以辅助直通车提升ROI!
  做好了人群流量就相当于圈住了人,人群流量做的好可以更好的圈住流量红利,所谓更多的精准粉丝会带来更好的效益!时间有限,今天就分享到这里,欢迎与我碰撞思维!
  作者:铭涵,专注电商运营推广,淘宝直通车,交流请加,qq:424404726,微信:A18772253109(备注:卖家网)
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