叫我修吧苏瑞昌：与维修平台合作是厂商必定要走的一条路

                                               

【猎云网（微信：ilieyun）北京】11月22日报道（文/张梦华）
与苏瑞昌约定采访时，叫我修吧刚在不久前获得一笔千万级的新投资，创业公司CEO需要面对的日常繁琐在他身上几乎全部体现，时间几经易改，才有了与猎云网的这次对话。
宝龙沉浸13年
谈起几年的创业历程，苏瑞昌很自然地想起初入职场时的稚嫩。大学毕业后的他随即进入国内最大的OA产品销售服务公司宝龙集团，从最基层的销售，一步步走到宝龙集团营销总监的位置，13年的经历如今可以用一句话平静地叙述，真实的生活却要经受时间层层的摔打。
宝龙的销售部门实行项目负责制，当时，初入职场的他被分配到最不喜欢的销售职位上，却对产品布局、市场策略等概念一窍不通，被分到的项目也是人人避之不及的烫手山芋。
“刚开始连产品参数都看不懂，很怕被客户问倒。”很长一段时间内，下班后在公司背产品性能、参数和卖点成为他的工作惯例。
作为国内最大的OA销售和服务公司，宝龙是松下、东芝、夏普、佳能等品牌的全国总代理，在全国有着庞大的营销网络和售后服务平台。虽然前期有着不可避免的艰苦，13年的时间却为他积累了充足的经验和资源，如今回头来看，苏瑞昌直言，可看到的成长和积淀之外，那段时间给自己留下的最重要的更是价值与行为上的引导。
一次采访中，苏瑞昌曾用一个简单的故事回答了关于叫我修吧创立起源的问题：在外工作的他某天接到妻子的求助电话，在给上小学的女儿准备作业时，家里的打印机出现故障，无法使用，妻子需要一个快速解决问题的方法。而当这个问题甩到他面前时，即使与打印机打了十几年交道，他仍没办法迅速给出一个便捷的途径。
其实，在宝龙就职的10多年，在中小企业的朋友圈中，关于如何解决打印机、复印机维修的问题一直没少找到他，同样的，虽然也曾分管过两年宝龙的售后服务部门，他很少能给出有效的回答。