|
获取第一批种子用户之前,我先对产品现状和我手里现有的资源进行了梳理:产品定位为内容平台兼支付工具,内容以短视频和直播展现,支付自建体系,初步市场主要覆盖美国市场,从A小镇开始。产品第一期初步开发完成,主要包括短视频和直播功能,但仍未通过电子市场的审核。产品团队专注于第二期的开发,无法提供人力资源运营团队可抽调一人对种子用户拓展进行支持。
[/ol]接下来我们开始思考如何获取第一批种子用户?
做每件事情我们都是有目的的,那么我们需要确定获取第一批种子用户的目的了解种子用户群的关注点,获取种子用户群的需求帮助我们进行产品的试用,让用户参与到产品设计,优化产品
[/ol]确定目的后,需要依据这两点开展接下来的所有工作,才能找到符合要求的种子用户,也能指导后期的用户运营工作。
首先,我们需要对种子用户进行定义,也就是找什么样的人?
他们首先是我们产品的受众群体,同时也是短视频和直播产品的主要用户群,且对体验新事物感兴趣。
从上面的现状可以看到,我们的前期受众群体是A小镇的人,那我们的种子用户也来源于此,他们可能是大学城的学生,老师,工作人员,小镇居民,商店老板等等。
从另外一个方面来看,他还需要是短视频和直播产品的主要用户群,才符合我们的要求。短视频和直播产品的主要用户群体是哪些人呢?直接拿国内的对比结果来看,我们要找的这群人主要集中在A小镇的大学生、A小镇的高中生、A小镇的青年群体里。
接下来我们要如何从这些人中,找到我们的种子用户呢?
由于我们现在也无法去当地招募,那我们只能采取线上获取这些用户的策略,首先我们要知道这些人都会在线上的哪些地方出现,我们才能让这些招募信息触达到他们。
我们梳理哪些地方可能聚集了大部分种子用户,而且我们能够较容易的触达他们:
对比国内人群聚居地及信息发布平台,可以想到:QQ群、微博、豆瓣、贴吧、地方性论坛、赶集/ 58 同城、短视频平台/直播平台等,再来看国外的话,我们可以锁定到:facebook私信A小镇的人,facebook group,facebook的A小镇主页Instagram私信,A小镇相关公共话题下的用户Twitter上私信,A小镇热门话题下的用户通过youtube上传的A小镇相关的视频,找到一些A小镇相关的用户类似贴吧论坛的聚集地,reddit的A小镇相关频道,facebook 地理位置发布帖子Cragislist同城地理位置发布招募帖子
[/ol]考虑到自身资源的多少和渠道选择的性价比等,我们准备以facebook、youtube为主Instagram和Twitter为辅直接寻找用户,从reddit、facebook发帖招募开始着手。
综合以上渠道,我们可以看到触达用户的方式有两种
从平台找到目标用户,直接联系对方在能发布信息的用户聚集平台,发布招募信息
如果从平台找用户,直接联系,需要做思考两件事情?在平台上怎么找到这些用户?找到这些用户怎么沟通,才能成为我们的种子用户?
|
|