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破局:公众号不知道做什么内容还总是跑偏
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电梯直达
楼主
发表于 2018-2-14 17:38:21
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今天讲的,对于所有公众号基本都适用,如果我没讲好,也还是建议你用好。
公众号做什么内容,一直是运营者发愁的一件事。特别是新手,不知道从哪入手。
甚至是有很多老手经常也会陷入其中,还动不动就把内容做跑偏了!
要怎么破?
其实这是有指导标准的!
我们总是说公众号要给用户提供有价值的内容,要能帮他们解决问题。
没错,这就是一个大家都认可的标准。不过有些问题不解决,那可能就“然并卵”了。
到底是要提供哪些有价值的内容?又是帮用户解决哪些问题呢?
这有没有一个参考标准?
有的!这就是木木老贼下面要讲的:
一,
提供3种内容,解决3个问题
每个人对于内容的需求都有很多种,但是有
3种内容
基本是所有人都需求的:
1)所有人都是需要技能指导、实用干货类的内容。
任何一个行业,任何一类人群都有其对应的各种技能、方法以及实用建议。
比如“如何快速拿到意向公司offer”、“写出爆文标题的6个套路”、“轻松教你解决电脑无法开机问题”……
2)所有人都需要有内容能有所慰藉、缓解压力或者帮助表达,甚至发泄情绪。
因为现代人的社会和家庭压力都非常巨大,而且越来越大。所有人都有这样那样的情感、情绪或心态上的问题,很多都积累在心里需要消化。
所以,现在情感类账号大行其道,越来越多,太多了,多到基本每个人都有关注1 2个,而且大家也都非常买账。
因为情感得以慰藉,说出了自己想说的话,产生了共鸣,找到了相似群体。
这里值得注意的是,搞笑类的内容也是属于这种,它能帮助我们缓解压力,忘掉不悦嘛。
3)第三个就是新闻热点,行业资讯。
在这样一个信息爆炸时代,基本上每个人都有资讯焦虑症。
所以资讯新闻一直以来都是最重要的一个内容板块。人人都看新闻,且每个行业都有各自的新闻。
而热点以及追热点是资讯类的一个延伸板块,利用的也是新闻的影响权重。
另外,奇闻怪事也属于这一类,这些也是在丰富我们的社交资讯,而且做这类内容的也相当多,虽然粉丝质量不那么多,但是量大。
既然每个人对这3种内容都有着强烈的需求,那作为公众号,可以提供的内容就是:
☑ 写观点干货类,能提供技能指导。
比如:
《这8个血泪换来的建议,不要等广告费浪费了50%再来看!》
《公众号如何插入多张动图?我说的是动图全部自动播放!》
☑ 写情感心态类,能帮助心灵慰藉。
比如:
《我并不想讨好任何人,尽管我知道如何讨好!》
《你这么牛,活该没人搭理你! 》
☑ 写新闻热点类,能缓解资讯焦虑。
《咪蒙被禁言算是幸运了,“关爱八卦成长协会”、“毒舌电影”等25个公众号被封号才叫惨烈!》
《惊!微信又推重磅功能!矛头直指今日头条!》
总结起来就是用户存在:知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑。
我们的内容主要就是帮用户解决这3种焦虑问题。
从另一个方面来说,现在的公众号是必须要人格化的。而有干货,有情感,有八卦会让这个号的人格更加完整。
二,思考3个关键项
相信我,好好琢磨这3个方向的内容,准没错。
只是,
有3个点需要注意
,防止跑偏!
1)公众号输出类型要确定。
你是要做干货观点类的公众号,还是新闻资讯类,或者是情感类的?这个要提前确定下来。
因为你公众号的输出类型直接决定了以上3个方向的内容在你公众号的配比,如果你要做的是干货类公众号,那最主要的内容肯定应该是干货观点类,它的占比应该更高。
如果你天天发情感鸡汤,那不就跑偏了?
比如木木老贼这个号是做干货观点类的,基本上最多的内容都是干货观点、实操技能之类的。然后就是新闻资讯方面的,最后占比最少是情感类的。
当然了,个人觉得号上情感类的内容还是太少了,有情感才更立体。
2)输出内容坚持垂直细化、深耕细作。
不要追求大而全,做好小而美就很好了,这是一个趋势。
现在基本所有的自媒体平台,都把垂直度作为评判一个账号好坏的关键項。而垂直度也就直接决定了你公众号内容的范围,不要太宽泛。
就拿这3个方向的内容来说:
干货观点肯定就是你所属领域下的细分技能了,比如运营、文案,比如化妆、穿衣。
情感心态也是需要细分下来,虽然现代人的大多情感诉求差不多,但是不同人群情感诉求点都不一样,职场人有职场人的烦恼、运营人有运营的烦恼、95后有95的烦恼、年轻爸妈也有他们的烦恼。
所以说,情感可以打动人,但是不要表错情。
而新闻热点就更不用说了,因为我们一直都在强调新闻和公众号属性的关联性。你一定要清楚:对于新闻资讯,各个行业都有各自的新闻,各个群体有都有各自关心的话题。
对于热点,关联性越强越好,不要一个情感号天天都在播NBA总决赛。
3)输出内容符合账号人格化定位。
人格化定位,就是将公众号的内容、品质及服务拟人化,区别于其他账号,从而帮助用户通过个性鲜明、情感饱满、印象具象的人物模型来感知账号,并且增加好感与信任。
这一点也是很重要的,你的公众号想要塑造怎样一个人?是一个大叔还是青春美少女?是严肃的还是卖萌搞笑的?是一个朋友还是专家?他的价值观以及兴趣爱好是什么样的?等等。
而这一点直接决定了以上3个方向内容的写作风格、配图风格、表达形式、语言特色、内容调性等。
并且,每个人都有自己的价值观以及憎恶,那么必然的有些内容违背了公众号的价值观,那就不能选,不然这就是一个毫无原则的人。
总结起来,这3个点就是:
☑ 确定公众号类型,这个解决3种内容的占比问题;
☑ 坚持垂直细化,这个解决3种内容的范围问题;
☑ 符合自身人格化定位,这个解决3种内容的风格、价值观、调性问题;
三,问自己2个问题
解决了以上问题,你确定了公众号内容的调性,确定了自己要塑造的形象,也确定了公众号类型,还确定了内容垂直的方向。
那这样,你就有了一个做内容的参考和指导标准。
再不用总是一天到晚的想着这个内容要不要做,那个内容好不好等等,各种纠结,各种浪费时间。
为了让这个工作更高效,你可以问自己2个问题。
(注意,是在内容写完前后都要问,也就是前面的选题要问,写完内容配完图也要问。)
第一个是这个内容能解决目标用户焦虑吗?
是提供了干货技能指导?还是可以帮助心灵慰藉?或者是可以缓解资讯焦虑?
当然,也可以都有。
第二个问题是这个内容有跑偏吗?
它是符合你对3种内容的占比分配吗,会不会同一种内容太频繁了?
它是你所属的垂直细分内容吗,和你的垂直定位方向有没有关联?
它是符合你的账号人格化定位吗,这个内容本身价值观是否与你相同?写完的文字风格是否与过往一致?有没有跳出现有塑造的人格形象?
ok,问题问完,如果得到满意的答案,那继续保持;如果自己都给出了差评,那你懂的。
这样,久而久之,这种思维就会形成,判断内容也就是在一瞬间,它已经变成一种自动触发的能力。
是你自己的“超能力”。
总而言之,就是在符合自己公众号定位的基础上,提供干货技能指导、帮助心灵慰藉、缓解资讯焦虑。
这样的内容更靠谱,更务实。
而且,根据互联网这么多年的变化来看,这样的内容更容易生存,也活得更久。
好了,就说到这。
还记得开头说的吗?建议大家好好琢磨琢磨,没什么坏处,反正我又没收你钱。
另外,不止是对于公众号,其他新媒体平台也都适用。
要是觉得有帮助,大家还是能收藏的收藏,能点赞就点赞,能分享就分享吧。
作者:木木
来源:木木老贼
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