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京城最火段子手,靠套路年挣10亿!他让紫禁城又火了600年!

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发表于 2018-2-14 15:12:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

                                                                 
                                    

来源:创日报(chuangribao)
故宫,国人必去的旅游景点,
如今有了新的标签
美国总统的“挚爱经典款”。
自中美关系破冰开始,
历任美国总统访华都会朝圣似的去故宫打个观光卡。

毫不意外,
此次川普访华的第一站就是故宫,
还开心的发了Twitter晒照片。

有意思的是,
跟着川普的推文一块上了热搜的还有一个人,
就是那位故宫网红段子手院长,
单霁翔
也许你对这个名字不甚熟悉,
但你一定在网上看过他讲的段子。
比如“教唆”员工套路来视察的领导,
且屡屡得逞。


再比如,
八卦前法国总统奥朗德和女友的恋情。


还有开启嘴炮模式,
实力diss大都会博物馆。


尽管单霁翔一会diss延禧宫是史上最古老烂尾楼,一会吐槽乾隆的诗没有文学价值,嘴炮实力堪比德云社台柱子,但千万不要以为他只会耍嘴皮子功夫。就是这个可爱的老头儿用他十分独特的管理手段,让过去被全国人民嘲笑的故宫,摇身一变成为如今的国民网红,年销售额超过十亿。
今天创哥就来聊聊,那些让人津津乐道的段子手院长背后都藏了什么故事。
“看门人”嘴炮与段子齐飞
但却严令三禁,死守规则
都说“新官上任三把火”,
当媒体问到单霁翔的“三把火”是什么的时候,
他的回答是:
“一把火也没有,因为故宫最怕火。”


2012 年, 58 岁的单霁翔接任了故宫博物院院长的职位。彼时的故宫正因文物失窃、锦旗别字等丑闻成了人们眼中的笑料。新官上任的他虽然没点那“三把火”,但却提出了三项实实在在的禁令,并要求故宫上下严格执行。
1.禁草禁垃圾
单霁翔提出,故宫的屋顶不能有草。“飞鸟将草籽带到房顶,草生命力强,生长时会拱瓦,瓦松了,宫殿就要漏雨,木头就会朽毁,建筑就要大修。”他要求工作人员对大大小小的宫殿屋顶定期清洁,防止杂草对房顶的危害。也正因如此,如今俯瞰整个紫禁城,一片黄澄澄的琉璃瓦顶上没有一根草。


2.禁烟禁垃圾
如单霁翔所言,以木材为主要建筑材料的故宫最怕的就是火,禁烟实为第一要务。然而贯彻这一要求真的是太难了,因为光故宫里面的员工,就有 400 多个烟民。单霁翔说自己走在故宫里,看见地上的烟头和垃圾根本不能忍。第一反应就是弯腰将它们捡起来,一天能弯上几十次的腰,一年下来他足足从地上、石缝里捡出来 1000 多个烟头。
2013 年,单霁翔提出故宫全面禁烟,还将分管禁烟的副院长安排了不抽烟的人担任。虽然设立了吸烟区,却是在东华门、西华门和神武门外的马路边……据单霁翔自己说,那段时间员工想要抽烟都得骑着小电驴出宫去抽,三五结伙的围在垃圾桶周围,一遍抽烟一遍骂他。


单霁翔还要求故宫地面不能有一片垃圾。但是故宫的日客流量几乎近八万次,垃圾清理十分辛苦。即使有院长亲自带头捡垃圾,也顶不住清洁工的抱怨。
物业公司甚至想出一个对策,专门安排人汇报单霁翔的行进路线,他走去哪里,哪里的清洁工就赶快在他走过来之前将垃圾捡干净。
单霁翔得知后,干脆走遍全故宫,让所有垃圾都被清理干净。后来他还想方设法给清洁工加薪,就是希望他们能坚持做到有垃圾就清扫。清洁工卖力清扫,游客便也不忍心随手乱丢垃圾,久而久之故宫的地面真的做到了没有一片垃圾。
3.连国家领导人的车也禁
三项禁令里最为厉害的当属禁车。
“英国白金汉宫,法国凡尔赛宫,日本皇宫,都不许车辆穿行,这是一个文化尊严的问题!”
为此单霁翔顶着巨大的压力,要求所有员工包括自己在内,将私家车搬离紫禁城。
同时他还与有关部门据理力争长达数个月,为故宫争取到了车辆禁行的条例。


然而这项条例刚实施没多久就遇上“碰瓷儿”的了。
2013 年法国总统奥朗德来访故宫,没想到午门又是一副准备车队开道的阵仗。其实以往外宾、国宾参观故宫都是警车开道直入午门的,可如今故宫明令禁车了啊!
百般劝说无效之下,单霁翔干脆大手一挥让员工直接关闭了午门,逼得车队没辙只能停在门口。
然后他又故意站在午门门口迎接奥朗德的车队,待人抵达后先是拉着奥朗德和及其女友介绍午门历史,随后又领着一行人浩浩荡荡的步行穿过午门,腿儿着参观了故宫。事后单霁翔得意道:“我从他的眼神里看出来,故宫的文化震撼,已经给他留下了终身难忘的印象。”
于是建国以来的“外宾礼遇”就这样被单霁翔给终结了。


“当年八国联军进紫禁城是骑马进来的,还在太和殿前面搞了一个列队。我认为,现在中华民族的复兴,就是要从文化复兴开始。”
无论是谁,拥有何等的地位,都应对人类的文化宝藏保持敬畏之心,因为尊重文物,就是尊重文化本身。
走坏了 20 双布鞋逛遍 9371 间房间
管理手段机智又人性化
单霁翔还有一个绰号叫做“布鞋院长”。
因为上任之初,他便根据故宫地图逛故宫。历时 5 个多月,每天走上四五公里,走坏了 20 双布鞋,终于数清楚故宫里一共有 9371 间古建筑。连皇帝都没能做到的事让他完成了, 600 多年来他是第一个也是唯一一个逛遍这 9000 多间房间的人。“布鞋院长”便由此而生。


在他上任之后,人们能明显感受到的故宫发生了变化。那也是单霁翔在此期间观察到了故宫存在诸多问题,并费尽心思加以改善的结果。
1.增设售票窗口
单霁翔调侃过:“每年暑假,故宫人流量就像是一座山,除此之外,每年还有两根针:五一和十一。”为了解决人多、购票难、排队久的问题,他先是将故宫售票窗口增设至 37 个,而后又开通了网上售票服务,解决了购票难题。
后来他又发现游客只能从午门两侧的小门排队进入,速度慢时间久。还曾经有个东北来的大爷,死活都要走中间的正门,说是一辈子就来一次,也想跟皇帝一样走中间的大门!
大概是戏精大爷启发了单霁翔,他后来将故宫的三道大门都开放了,既减少了游客的排队时间,也不让他们留有遗憾。


2.改善厕所与座椅
单霁翔还发现故宫内的女厕所排队太长,于是他将故宫内的男厕与女厕的比例调整至1:2.6,为了保证女厕数量,甚至是职工食堂都被改造了。
后来他又发现故宫的广场上没有座椅,大多数游客走累了要么直接席地而坐,要么就直接依靠在御花园的栏杆旁,要么坐在树坑上。于是他将树坑填平,换成石凳;安置了 1400 把实木座椅在故宫各处,供游人休息。


3.设置打火机领取处
故宫出口还有一个十分贴心的地方,出来的游客可以在那里免费领取打火机,这个打火机领取处也是单霁翔的脑洞成果。禁烟之后,故宫安检是要没收打火机的,因此每天要收缴几万只打火机。
被游客埋怨就算了,处理这些打火机时单霁翔才发现,送去专门的机构回收不仅得自讨腰包买防爆车,连找收破烂的处理都还得倒贴好几百块钱,坑爹呢这是!抱着不能便宜收破烂的心理,单霁翔索性想:要不我白送得了!于是便设置了这么个地方,实际上环保又贴心。
                                                                 
                                                                       
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