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以米家有品为例,谈谈电商产品封面功能设计

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发表于 2018-4-28 15:09:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

                                                                 
                                    

作者:lianbo2006
该设计主要是对米家有品平台的商品分享功能进行了一次优化,功能主要借鉴了当时网易严选的商品封面功能。文档撰写的时候,有品(版本为V1.13.6)还没有推出该功能,所以就有了这样的一次练习。
当然在自己练习之后,有品更新了相应的功能,这样也可以在对比中,看看思路和有品的产品经理们有什么样的一些区别,作为自己练习之后的学习总结吧。
一、需求背景当前有品app存在的问题:
我们在后台的数据监测中,发现一些在商品分享功能中的一些数据问题,用户有较高的分享热情,会将商城中的商品分享至其他社交平台中,但是分享出来的图文消息形式的链接打开率却不是很高,这样不利于用户通过链接来到有品平台查看商品,进而下单购买。

所以现在需要一种能够吸引用户打开链接的新的分享模式,而在新的模式下,用户可以通过直白的说明和较明显的商品图片,来获得直观的商品感受,进而增加用户打开链接查看商品详情的愿望。
二、需求目的及明细主要竞品已有的解决方案:
观察竞品“网易严选”现有的分享路径,提供了一个可以借鉴的解决思路,即“生成封面”功能。在商品详情中选取了商品图片、商品名、简要商品介绍、商品价格与链接二维码构成的一个图片形式商品分享介绍,功能的实际效果比较切合有品分享打开率较低的解决思路。

但是在严选的“生成封面”中也还有一个不足的地方,就是在生成封面之后,是将封面图片保存到了系统相册之中,没有引导用户到其他平台进行分享,用户想分享该封面时需要有更多的操作,一定程度上降低了封面功能的效果。

针对有品app问题提出以下解决方案:
  • 更改商品详情页中分享弹窗的样式,增加“生成封面”选项;
  • 利用现有商品详情信息,生成物品详情图片—“封面”,并引导用户进行分享。
    三、相关流程生成封面功能的业务逻辑:

    生成封面的功能主要是将用户和商品详情之间紧密的联系起来,通过较为有吸引力的商品展示方式,可以较好的吸引查看封面的用户进入到有品中进一步了解商品详情,从而在平台里完成下单。
    生成封面功能的业务流程:

    业务流程主要分为两个阶段:用户生成封面阶段和封面打开阶段。
  • 生成阶段主要是获取商品相对应信息,来生成一张商品封面并引导用户进行分享;
  • 封面打开阶段则主要是让用户得到相应的商品详情并记录一些统计数据,便于运营和产品效果分析。

                                                                     
                                                                           
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