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农村淘宝集单活动注意事项

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论坛元老

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发表于 2018-2-14 13:10:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

                                                                 
                                              在进行农村淘宝集单活动的时候,有一些农村淘宝集单注意事项,想知道农村淘宝集单活动注意事项有哪些,就来看看小编整理的农村淘宝集单活动注意事项的内容吧!
  农村淘宝集单活动注意事项如下:
  1、客服在线时间:9:00-21:00
  2、建议客服数量>3人,根据预估量增加
  3、旺旺30秒内回复率>60%
  4、集单第1天和7天峰值、第2、6天次峰值
   5、催付订单&成团技巧:
  A)在第6、7天,导出通过后台集单商品付款订单;
  B)将收货地址分列,按照县域透视,挑出未成团县域;
  C)通过旺旺联系已经购买村小二或村名,让其帮助宣传或再下单,争取成团;
  6、未成团县域,农村淘宝集单结束后自动退款给村小二&村民;
  

  7.售后服务
  1)、退货退款
  2)、破损赔付
  3)、未收到货安抚
  4)、协助查询物流信息
  5)、引导销售
  本文"农村淘宝集单活动注意事项"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/257800)
                       

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