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说起来,网红达人也不算是个新事物了,经过近几年各网红平台的蓬勃发展,到2016 年双十一期间。淘宝网红直播的火爆出位,网红达人直播已然成为淘宝店运营推广的新模式。
那就有人会问了,网红达人直播到底有什么作用,干说是没用的,不如讲个故事吧,一个别人的故事。
某女装淘宝店,它的店主从2012 年开始做淘宝,到去年算起来也有4 个年头了,进入2016 年以来,她明显感觉到成本在不断的增加。主要的直通车流量消耗,从原来的4 元涨到了9 元多,但是成本增加了,却因为淘宝有意指定天猫权重,减少小卖家的流量分配,“开车”的效果还没以前好。于是她想到了从产品上进行改变,到处找新的款式,去线下市场看大牌,去国外网站看,结果是稍微有点爆款潜力的都被别的商家抄了过去,别的商家有大流量有大工厂,销量自然呼呼的上升。
她也想到了微商的模式,可是吸粉能力太弱,朋友圈的朋友一开始还能关照关照,但是也不能天天来购买。
大环境那么差,但有一家和她产品风格差不多的店铺倒是越卖越好了,为什么有人还能逆势而上?她通过各种工具对这家竞争店铺进行了监控。
◀▶直通车投放增加了?没有,直通车TOP100 query词下都没有该宝贝。
◀▶刷单了?没有,每日交易毫无规律,一般刷单都会遵照7 日螺旋法。
◀▶上了聚划算?没有,没有某一阶段爆发式增长。
◀▶找网红推广了?经过一个月的观察你和数据筛选,她发现这家竞争对手已经合作了1000 多家网红达人。
于是,她也开始寻找网红达人,在寻找的过程中,她又发现了好多问题:
◀▶好多所谓的直播红人是从模特、微商转过来的,她们的直播内容往往是靠着颜值简单的展示,或者类似于电视购物的叫卖方式,内容同质化严重。
◀▶本身没有经过电商运营的系统培训,不懂得如何更好展示产品,并且因为只是单纯的合作,并没有针对性的对店铺品牌进行展示引导,买家们的复购率很低。
◀▶不可控性太高,一次直播效果的好坏完全掌握在网红达人的手里。
而对于她自身来说,每天要忙于产品,忙于运营,忙于发货,没有多余的时间让她来思考如何充分利用网红达人直播进行产品推广了,于是,她找到了我们红透社,我们为她做的,其实就是为其定制一份专属于她的直播营销方案。
红透社方案的核心,简单来说就是更优质的电商渗透方式:
◀▶更易拉新:红人直播作为全新的购物体验模式,传播路径更短,更容易吸引买家眼球,而具有价值的内容更容易引发二次传播。
◀▶更优留存:我们通过优质的内容输出、垂直度更高的网红以及活跃的粉丝群体,为买家带来快速愉悦的购物体验。
◀▶更多复购:通过直播活动中限时抢购、秒杀等运营手段持续吸引,结合简单直接的产品展示行为,逐步提升买家对品牌品质的信任度,培养形成新的购物习惯,对红人形成情感寄托。
而对于她对于网红达人直播所存在的顾虑,我们也一一打消:
◀▶我们的红人均为电商直播服务,以卖家品牌特性和产品优势为出发点,进行合理的内容策划和呈现规划,直播中不再是一味的叫卖和混乱的产品展示,通过合理的内容输出使观众在短时间内完成对品牌“认识-认知-认可”的过程,从而产生购买行为。
◀▶除了对网红达人进行统一的电商知识培训之外,还会根据她们本身的兴趣、专长进行合理划分,每位红人只服务于其适合领域的品牌商,结合个人风格特点进行产品展示和引导销售。
◀▶一场优质的直播活动, 除了网红自身发挥外,视觉呈现形式、内容规划、场地选择、环境布置这些元素都会起到关键作用,我们做的,就是从商家需求定制活动方案,通盘考虑,全局把控,将不可控变为可控。
在与红透社合作之后,她店铺销售情况有了显著增长,其中网红达人带来的销量占比达到7 成,而客户在省去了直通车推广费用后,利润也有了大幅度提高,原先直播车推广费用只要拿出三分之一就可以满足现在网红的推广费用。
目前,网红经济还处于流量红利期,淘宝自身也有意往直播路口导流量,所以,如果你经营的是一家普普通通的小C店,姥姥不疼舅舅不爱的话,不妨尝试下当下最有效的网红流量吧。
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