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本文作者:彭洋洋(微信号:whythings),就职于小米科技,产品运营,在这里分享一下工作感悟和读书笔记。同时运营有公众微信号:yanng2014,欢迎大家关注。如需转载,请注明出处。
一份好的活动策划,其实并没有什么捷径,只有通过不断努力、学习和总结,才能一步步提升,逐渐变好。
活动策划的常态就是非常态,经常时间紧任务重,资源又相对缺乏。
那么在如此恶劣的环境下,一份好的活动策划究竟是怎样炼成的呢?
首先在策划活动的时候通常会进行很多思考:
为什么要做活动?
1、提升某项数据(日活、订单、下载...);
2、推广某个功能•借势吸引眼球(重大事件、节日)
明确目的后,还要有更多的思考,来保证活动能够达到相应的目标:
1)投入多少资源?
2)活动预期带来什么效果?
3)这样的效果是否有实际意义?
4)短期/长期效益如何?
5)爆点是什么?
从用户的角度思考用户是从哪里看到活动的?
1、Banner?
2、Push?
3、微博/微信?
4、朋友介绍?
5、邮件EDM?
进入活动页面之前,图片和文案就是用户看到的全部
传播出去的图片和文案决定了用户是否会来,从而决定了这次活动是否能成功。
用户看到了什么?
1、这是什么?(活动)
2、这是什么活动?(是否可靠)
3、参加有什么好处?(利益)
4、如何参加?(参与成本)「这是什么活动」要有一个好的由头,比如热门事件、节日、天气等等,都可以。然后一份活动策划方案就这样新鲜出炉了(一份活动方案中必须要写到的内容)
5、活动主题(由头)
6、活动目的(为什么要做活动)
7、预估目标(量化要达成的目标)
8、规则(活动时间/平台/奖励办法等等)
9、文案(活动卖点厘清)
10、预算
11、资源需求与时间表(包括产品设计、开发等等各种资源)
正确的实施:
1、活动标题简短明了(读一遍就能够理解)
2、奖品信息明确(“有好礼”不如“赢米4”,有普奖的话一定明确指出100%中奖)
3、参与门槛越低,覆盖人群就越大,得到的目标用户就越多•场景化思考(用户会在什么样的场景下参与活动,户外?地铁?没有WiFi?都有考虑到)
4、情感化思考(比如红绿灯中的倒计时,有xxx位用户也参与了此活动,打败了xx%的人...)
5、用户体验和当前产品交互一致性•极致的数据运营(详尽的数据打点,历史活动数据成体系梳理,数据分析有结论有解决方案)
6、执行(提前与设计师、工程师、商务...等沟通好排期,推荐使用甘特图)
7、活动总结(总结问题和经验,逐步上升)
文案是每个运营人的基本功
对于运营来说文案是一个永恒的话题,什么样的文案才算是好文案,如何才能写出好文案,推荐学习“李叫兽”的一套文案理论,很实用。(知乎专栏:http://zhuanlan.zhihu.com/lijiaoshou)在这里推荐几本“李叫兽”曾经推荐过的书籍。
1、创造黏性信息,而不是过目既忘的信息。比如午睡枕做主文案,“提供仅次于床上的睡眠体验”就比“健康生活,舒适睡眠”有黏性。(推荐《让创意更有黏性》)
2、流畅、逻辑化的写作,而不是随意组织文字。(推荐《金字塔原理》)
3、能够寻找大众情绪点,制造有传播力的内容。
4、能够设计互动方式,提升粉丝和用户的参与感(推荐《参与感》)
写在最后的话:
这篇分享部分内容来自于王博老师(前MIUI PM)从他身上学到了很多,非常感谢。点击阅读原文,查看他在馒头商学院的一次分享。
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