腾讯用Q币补偿付费用户 需申请

                  　　11月9日晚间消息，腾讯开始针对付费用户进行补偿，对象为11月3日前开通会员、QQ秀(红钻)、空间(黄钻)、音乐(绿钻)四项业务的付费用户，补偿方式为每项业务补偿10Q币，相当于单项业务一个月的费用。获得补偿需要用户主动提出申请，此外，即便选择卸载QQ的用户目前也只能获得Q币补偿。
　　腾讯与360之间的纠纷逐渐走向平息，而腾讯方面也已经开始对受影响用户做出补偿。
　　目前，针对付费用户的补偿需要用户主动拨打电话，向腾讯公司发出申请，在客服登记之后，可以在三个工作日内收到相应的Q币补偿。否则无法获得补偿。这一申请在本月内发出有效。
　　相关补偿只限于开通会员、红钻、黄钻和绿钻的付费用户，腾讯客服称其他付费业务未受影响，故没有相应补偿。此外腾讯客服也表示，腾讯方面并不会出台其他的补偿方式。这意味着，即便是在腾讯与360纠纷中，选择卸载QQ的付费用户，也将只能获得Q币补偿。
　　用户需要注意的是，此项补偿需要用户主动向腾讯公司客服拨打电话提出申请，在客服登记之后，会首先核实用户身份，然后用户将按照QQ弹窗的提示将一次性核实号码告之客服人员。
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QQ客服弹出的核实号码
　　据记者了解，有部分用户已经通过上述方式获得补偿。需要提醒的是，拨打腾讯的客服电话，需要等待相当长的时间。腾讯客服官网也没有看到相关的信息提示。
　　至截稿时，腾讯官方尚未对此予以回应。
　　此前，腾讯董事长马化腾已为要求用户作出“二选一”选择而道歉，并承诺今后绝不无端使用“二选一”这种强迫用户的方式。据报道，腾讯内部正研究多种的弥补用户措施，包括给受影响用户提供会员服务作补偿，或者直接以Q币的方式补偿给用户。