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上线两年半,日活过千万,快看漫画的产品运营逻辑究竟是什么?

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发表于 2018-2-14 15:13:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

                                                                 
                                    来源:三节课(sanjieke01)
文 :余珈珈

三节课注:
快看漫画在产品上线短短两年半的时间内做到了总用户量突破 1 亿,日活千万用户,年初宣布完成2. 5 亿人民币的C轮融资,且估值近 15 亿。本文的作者余珈珈将会从产品卖点、运营节奏及变现尝试三个角度,来复盘快看漫画这个估值 15 亿的漫画产品独角兽的发展之路。
近年来,随着二次元文化的不断发展及壮大,越来越多的年轻人变成二次元文化的追随者,二次元领域的AGCN(Animation(动画)、Comic(漫画)、Game(游戏)、Novel(小说))文化基本覆盖现代青少年文化娱乐相关领域。
作为二次元文化中的主力军,漫画行业也随着互联网的发展、资本的加码,不断地催生出了许多替代传统纸媒的新一代线上漫画平台——如腾讯动漫、有妖气、快看漫画等,而其中,快看漫画这个由一群 90 后组成的年轻团队,在产品上线短短两年半的时间内做到了总用户量突破 1 亿,日活千万用户,年初宣布完成2. 5 亿人民币的C轮融资,估值近 15 亿。今天笔者会从产品卖点、运营节奏及变现尝试三个角度来分析一下,快看漫画是如何一次次做到大家眼中的“不可能”。
一、快看漫画核心产品卖点
从对快看漫画的使用及快看漫画的产品功能梳理中,笔者整理出以下四大快看漫画产品核心卖点:
1.移动端漫画时代,条漫代替页漫
考虑到我们的读者不一定是漫画界的“死忠粉”,因此我们先来了解一下传统分页漫画(简称“页漫”)与条形漫画(简称“条漫”)之间多维度的对比信息。

从上图我们可以得出以下结论:
(1)传统分页漫画画面复杂,镜头感强,而页漫整体画面更为简单;
(2)传统分页漫画适合在纸媒上展现,条漫更适合移动端的展现方式;
(3)相比于传统分页漫画,条漫更易于线上传播,制造与之相关的话题热点。

对于快看漫画这款针对移动端的漫画产品来说,选择条漫这种“短平快”的快餐式阅读方式,让用户可以利用碎片化时间进行内容的信息获取,大大降低了用户的阅读难度,更适合手机的观看体验。在内容上,条漫的内容及画面在整体构建上较为简单,便于用户理解及传播。
2.时刻关注用户,给用户最想要的
在产品功能上,除了基础漫画展示及阅读的功能外,还增加了许多时刻优化用户体验的功能。例如:漫画排行榜中的20+最爱榜;推荐中的男女版本自由切换等功能,极大程度对用户的喜好进行多重筛选,保证推送给用户的都是用户最想要且最优质的头部内容。

3.全方位打造头部内容
作为一个移动端漫画平台,平台上的内容打造是最核心且重要的一环,笔者总结快看漫画从内容风格、页面展示及内容篇幅三大方面所进行的内容打造,确保平台整体展现均为优质的头部内容。
(1)内容风格上
首先,我们从易观提供的快看漫画用户属性图可以看出,快看漫画以 24 岁以下年轻用户为主,且女性用户占了绝大比重,因此深入了解年轻女性用户对漫画的需求决定了快看漫画的内容打造方向。

快看漫画平台虽然只有不到 1000 部作品,但平台主推的漫画类型均为女性向漫画主题如:恋爱、古风、校园、总裁,深深抓住一线迷妹的心。
(2)页面展示上
其次,快看在产品页面展示这块也费了不少心思,快看漫画的APP页面每屏只展示两部精选漫画让用户选择,极大程度降低了用户的选择动作,救活了一大批像笔者这样的选择困难症患者。平台利用现有大数据为用户推送相对偏好的精准内容,极大程度提升了用户的使用体验。

(左侧为腾讯动漫推荐页面,右侧为快看漫画推荐页面)
并且我们能注意到,快看漫画的封面是占了画面极大比重的,而封面所表达的信息很大程度决定了用户是否会点击进入。可以说,快看漫画在用户视觉要求做到的不仅仅是减少用户选择,在漫画封面上同样有着“小心机”。
在翻看了快看漫画大量热门漫画封面后,笔者总结出了一个快看漫画主要的封面结构:在色调、图像精美的前提下,提炼出本期内容的最吸引用户的关键画面,并配上撩人心弦的文案,三重信息引导用户一看到封面就有欲望点开进行阅读。

(3)内容篇幅上
当你以为快看漫画这样已经足够满足用户视觉体验时,它总能给你更多“意想不到”的小惊喜。当用户被封面吸引点击阅读后,会发现内容篇幅并不会很长,平均阅读时间在一分钟左右,用户可以利用任何碎片化时间随时随地看到优质的漫画内容且不会“食用过量”,点到为止,结尾普遍会留下下一章节的悬念,让用户对内容保持期待,“欲罢不能”。

(4)开放漫画评论,打造社区氛围
快看漫画的每一篇漫画末尾均有漫画评论功能,用户可以自发评论、回复其他用户的评论及点赞,一来引导用户进行阅读情绪表达,增强用户粘性;二来通过评论,使得用户与用户之间产生关联,强化了平台社区属性。总体来看,快看漫画为用户提供更多玩法的同时,为平台增加了更多方向的可能性。

二、快看漫画运营节奏

通过快看月活用户量及快看搜索指数信息可以得到,快看漫画从上线到 2017 年 6 月份的产品生命周期,进而判断: 2014 年底到 2016 年 10 月为快看漫画的探索期, 2016 年 10 月往后快看漫画正式进入成长期。两年时间的飞速增长除了优质的头部内容打造及产品打磨,同样离不开一系列的运营动作进行支撑,下面我们将对快看漫画的冷启动和成长期两个不同阶段的运营节奏进行解读。
1.冷启动阶段,多方位进行用户拉取
(1)线上:CEO打造超级热点,推动产品迈出第一步
2012 年,当时还在大学的陈安妮开始在网络上进行原创漫画发表,其发表的漫画以自己的生活为蓝本,靠这种贴近生活接地气的漫画类型闯出了一片天。 2013 年,在网络上坐拥百万粉丝的陈安妮获得了中国动漫金龙奖项,其作品#妮玛和王小明#在微博话题阅读量高达 399 万次,成为当之无愧的“超级IP”,也为陈安妮之后的创业之路打下了坚实的个人基础。

2014 年 12 月,陈安妮及其创业团队打造并上线了第一版快看app,同月在自己的个人微博上发表了一篇带有浓厚“陈安妮色彩”的短篇宣传漫画——《对不起,我只过1%的生活》,在赵丽颖、姚晨、回忆专用小马甲等一众带有“自来水”体质的超级IP 牵头转发的推波助澜后,该漫画在网络引发 35 万转发, 10 万讨论, 36 万点赞,阅读量超过2. 5 亿,也让快看APP在舆论发酵的 24 小时内,下载量超过 30 万,又在三天内超过了 100 万大关,顺利让产品在冷启动阶段拉取到了第一批种子用户。

(2)线下:开启全国巡回签售会,进一步拉取用户
2014 年 12 月,快看漫画启动『 30 万元正版计划』,推动优质内容诞生。在平台有一定优质内容的前提下,团队依次在广州、东莞、深圳、上海等地进行线下全国巡回签售会,其中, 2015 年 10 月共签售主题书 33000 册,破广州购书中心,东莞覔书店,深圳中心书城签售记录。线下的火爆现场及媒体的报道推动了产品整体的社会影响力,促使用户量稳步增长。 2016 年 8 月,快看漫画月活用户量已达 673 万。

(图为深圳中心书城签售现场合影)
通过打造线上走心文案制造话题热点,获得第一批种子用户,随后推出『 30 万元正版计划』吸引一批优秀的漫画家入驻平台并进行优质内容创作,结合线下一线城市进行签售,线上线下形成闭环成功拉动产品冷启动阶段的用户增长。
                                                                 
                                                                       
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