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情绪刺激:为什么有的广告,你看了就想动? ...
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情绪刺激:为什么有的广告,你看了就想动?
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xgnic
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电梯直达
楼主
发表于 2018-2-14 17:37:00
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你有没有看到过类似的广告:
“
U2 树脂镜片,具备极地摩察系数,能够减少划痕的产生,提升视觉体验与舒适度;而且镜片采用非球面设计,保持视物清晰不变形,能充分满足您的视野
”
文案清晰流畅,产品利益突出。可是,看上去如此美好的一段文案,如果让你为产品买单,你多半会拒绝。
再看这个修改后的版本:
“
你知道吗,普通近视镜片的摩察系数一般较大,这就使得镜片容易产生划痕,而划痕是影响视觉体验的最大障碍。
而且普通镜片通常为球面设计,这会限制佩戴者的视野,并在余光处会产生不同程度的视觉变型。如果您的工作生活需要更宽阔的视野,比如开车,就会受到诸多限制。
而我们这款U2 树脂镜片就能帮你解决这些问题”
改了一下风格,就感觉非常有感,然后可能就会在心里不停地盘问:到底哪里可以买到?
为什么两段文案在效果上的差距会如此之大?
因为在第二段文案中,你的购买冲动已经充分地调动出来了。就像正在读一本小说一般,你好像能站在主人公的立场,感受他的怅然若失、遗憾不已、心怀恐慌,追忆往昔、憧憬未来等丰富的情感。
同样,在这类文案中,作为一个潜在消费者的你,变成了主人公,真正地体会到这些情绪。所以这时,
如果有相关的产品能帮你增强(正面)或缓解(负面)情绪,你自然容易下单购买。
这也就是我们常谈论的,平庸的广告和优秀的广告之间区别是什么?
平庸的广告,通篇介绍产品的好、给消费者带来的利益。却没有任何情绪上的唤起。
几十年前的广告就是这样的,因为商品短缺,消费者需要的话自然会购买,产品有什么文案上就写什么,没有那么多的花样。
但如今的时代早已不同,信息泛滥,人们的情绪每天都在被各种信息所调动。如果你的文案朴实无华,不能给消费者带来情绪上的波动,往往就很难在消费者的大脑中留下深刻印象,那么,想要他们购买往往也就更加困难。
所以,平庸的广告在这个时代面临的问题就是:
缺乏对情绪的调动,导致消费者看后也觉得无感,难以产生购买的欲望。
而文案高手,会尽量
在广告中挑起观众的情绪,比如对产品的期待,没有产品的恐慌,产品能弥补的缺憾,带来对难忘经历的回忆等。以此来拨动消费者的神经,让他们产生购买欲望。
(有时候消费者需要某个产品,就在纠结要不要买的时候,如果能巧妙的调动相关情绪,就能促使立刻下单)
那,既然制造情绪这么重要。营销上,我们可以在广告文案中添加哪些情绪元素,从而有效调动消费者的购买动力呢?
这篇文章就跟你讲一讲,在
时间
这个维度上,我们可以调动的消费者情绪有哪些。
如图:
这些情绪分别是:
后悔、回忆、恐惧、期待
1、后悔
营销上,经常被调动的一种情绪就是后悔。
百度百科上对后悔的定义是:
对以前没有做的事情或做错了的事情感到难以释怀的情绪。
也就是说,后悔心理的来源主要有两个:
过去没做的事,和做错了的事。
而研究发现:
从长期来看,人们对过去没做的事情更加感到后悔。从短期来看,人们对做过的事情表现的更加后悔。
举个例子:
比如,在大学期间你暗恋了一个女生,但由于种种原因,你始终没去当面表达你的爱慕之情。虽然当时不会后悔,但毕业之后,你会后悔没迈出的这一步。(长期上,对想做但没做的事更后悔)
就像之前在微博上看到的一个视频,主持人问一位日本老人“如果能和年轻的自己对话,最想告诉年轻的自己什么”,最后老人说的都是年轻时自己想做而没去做的事情(比如去表白、去参军等)
但如果,你当时对暗恋的女生表白后被拒绝了,你就会非常后悔当初做的这个决定,因为这让当时的自己很难堪。但在长期来看,你却不会为此而后悔。
因此,营销人可
分别利用后悔情绪的两种来源,来唤起消费者的情绪。
(1)你因为过去做错了某事而后悔,看我的产品能不能成为补救措施,减轻你的内疚。
比如:
情侣之间吵架,送女孩一盒巧克力可以缓解男孩的内疚;
家长冲动之下打骂孩子,最新款的玩具可以缓解他们的内疚;
同样,
在你不顾一切地吃完一顿火锅之后,预防上火的加多宝可以帮助你减轻内疚。
在你攒了半年的工资,任性出去旅行后,购买性价比高的产品可以帮助你减轻内疚。
......
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