原标题:店铺没违规,流量一直下滑5个真正原因 开淘宝店的都希望自家店铺能顺顺利利,流量节节攀升,然而几乎每一个卖家都碰到过流量下滑的原因,只有找到造成流量下滑的真实原因,才能有针对的制定解决方案,将下滑的流量挽救回来。今天小编就来给大家总结一下常见的流量下滑原因。
1.行业大盘的影响 很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因,会出现整个行业大盘的动荡,由于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的,基本上不需要进行处理。
比如,泳装是个季节性明显的类目,一般夏季是旺季,而到了秋冬季节则是淡季,因此每年9月以后会开始出现流量平稳且下滑的趋势,如果你的店铺刚好也出现这种趋势,那是受到整个行业的影响,因此不用担心。
2.店铺层级上升,但流量出现下滑 店铺层级下单,流量自然也跟着下降,这些大家都很容易理解。然而有些卖家小伙伴或许会有这样的疑惑,怎么我的店铺层级上升了,但是流量却下滑了,不是层级上升就代表天花板上升了吗,这时候流量应该是增加的呀,怎么会出现流量下滑的情况呀?
这是由于你的竞争对手已经变化了。淘宝为了公平起见,不可能让一个新开的店铺去跟TOP卖家这样悬殊的去竞争,因此在淘宝的竞争体系中,只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。也就好比,你是一个运动员,之前一直都是参加市里面的比赛,然后通过自己的努力可以去参加省里的比赛,而你的对手也从全市变成全省,这也就意味着你的对手变多,也变得更强大。也就是说,你店铺在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量也比较多,但是到了更高一个层级时,你的对手变得更强,你原先的优势都没有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。
3.动销率太差,导致流量下滑 动销率的重要性相信不用多说大家应该都知道,与动销相对的就是滞销了。淘宝上对滞销商品的定义是:最近90天没有销量(现在一般常用的时间缩短至30天内),也没有对宝贝进行任何编辑,这就是滞销商品。一般店铺在第一和第二层级时,由于自身资源和实力的限制,因此淘宝的搜索引擎会将考核的重心放在你运营单品的能力上。
一般在开店前期,虽然我们会上传一定量的宝贝,但是能做起来的往往是单品先突破成为爆款,而此时你的其他款式没有销量也没有关系,因为这个爆款可以支撑你全店销量。然而随着你店铺层级的提升,如果你还在靠着单一爆款来拉动整店销量,而其他产品没有销量,这对你店铺流量的增长是很不利。
店铺动销率的计算=有销量宝贝品种数/在售宝贝总数*100%,滞销率=(1-动销率)。你随着店铺的发展会陆续有宝贝上新,但能为店铺带来流量与转化的宝贝却少之又少,这样就导致产品滞销过多,动销率也变得低了,店铺整体流量也有很可能出现明显的下滑。
4. 产品生命周期走向衰退期 当你的爆款出现流量开始稳定的持续下滑,权重关键词数量和排名也都出现稳定的下降,这时你警惕这个宝贝已经进入产品生命周期的衰退期。
要知道,每个产品都是有自己的生命周期,而且淘宝总归是要推陈出新,给新品展现机会,当强有力的竞争对手出现时(可能是款式优势、价格优势等等),老的产品在走向衰退期时流量出现下滑是很正常的情况,这是无法逆转的。
当我们失去竞争优势的时候,你的自然搜索流量就会持续的下滑,这时候就证明产品生命周期到了。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出来。对此日常的数据观察是不可少的,在这种情况还没有开始出现的时候,我们要准备新产品上架。当我们的爆款即将到达周期尽头时,预备款就要顶上去。如果只依靠一个爆款产品,那么当我们的爆款产品周期到了的时候。没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了。
5.店铺标签混乱导致手淘首页流量下滑 随着无线端的发展,这种原因导致的流量下滑表现也越来越明显。往往很多时候大家会发现自己店铺中的宝贝来自于手淘首页的流量突然多了起来,甚至是暴涨的情况,但更多时候,这个暴涨的流量下去的也快。这是什么原因导致的?
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。首先你要注意,手淘首页的流量主要是 取决于店铺标签和产品标签的,你这个标签越明确,来自于手淘首页的流量就越多。比如,原本你店铺当中都是一些适合低收入人群的商品,后来你开始陆续的上一些适合高收入人群的商品,这就会导致标签混乱,然后影响你的手淘首页的流量。
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。随着个性化搜索技术的提升,淘宝会优先将最有可能成交的商品推荐给消费者。
举个例子,假如你是个卖欧美女装的,那么此时你的店铺标签就会是“欧美风连衣裙”,当消费者搜索“欧美风连衣裙”作为关键词时,你的店铺刚好符合这个关键词,因此会被匹配上并得到优先展示。
但是,如果你此时店中还有其他类型的宝贝,如高跟鞋、女包、配饰等,你的标签会变得很混乱,以致于搜索引擎无法判别你是属于哪个标签的,无法给你匹配上合适的关键词,而导致你能获取的流量越来越少。
(1)店铺的产品标签应尽量统一 有些卖家在开店前期由于没有经验,店铺标签不明显,因此在上新或者后期调整产品时特别要注意店铺标签,尽量要做到统一标签。例如统一的风格,面对统一的人群—卖宠物用品的对应铲屎官们,卖孕妇装的对应孕产妇,卖母婴用品的对应宝爸宝妈等;价格定位要统一,店铺中宝贝不能定价过低,也不宜过高,要集中在一个价格区间在之中;宝贝定位也要统一,如你卖母婴用品的,总不能在店里卖小学生的学习用品吧,这样风格也相差太远。
(2)非主营类目的宝贝要舍得 如果你的店铺因历史原因而导致现在有不同的风格、不同的标签,那么你就要看下你现有店铺主营类目的占比,所占比重较大的宝贝就是你现有的主营类目,所占比重较小的宝贝则是非主营类目,要学会舍弃。比如说,你是个开母婴用品店的,当前你店铺有奶粉、尿不湿、宝宝玩具等,而你店中的宝宝玩具销量不佳,那么此时即使宝宝玩具的利润再高,你也要果断舍弃掉,因为后期会影响你的店铺标签,然后让你的搜索流量逐渐的减少。
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